Portal de clientes y distribuidores B2B, a la medida.

Es un sitio privado donde cada empresa que te compra entra con su cuenta: ve lo que te compró, el estado de sus pedidos, sus garantías y sus refacciones, y vuelve a ordenar sin llamar. Es B2B porque tu cliente es otra empresa, con sus propios precios y condiciones, no un consumidor en una tienda en línea.

Lo que tu cliente hoy te pide por teléfono, correo o WhatsApp: historial de compras, estado de pedidos, recompra y resurtido, citas y solicitudes de servicio, garantías y refacciones. En Kit Machinery todo cuelga de la máquina vendida: el cliente entra y ve su equipo con su garantía, sus servicios y sus refacciones.

Una tienda en línea está hecha para que cualquiera pague con tarjeta. Un portal B2B parte de una relación que ya existe: precios por cliente, crédito, historial y posventa. Puede incluir pedidos y recompra, pero muchas empresas no compran con carrito y tarjeta. En Zebretaro, por ejemplo, no hay checkout: la venta se cierra con una cotización, porque así compra una empresa.

Sí. Cada distribuidor entra con su cuenta y consulta su lista de precios, su catálogo y sus pedidos, en lugar de pedírtelos por correo. Tú decides qué ve cada uno y qué puede hacer: ordenar, registrar una garantía o pedir una refacción.

Sí. Cada cuenta puede tener su lista de precios, su catálogo y sus permisos. Es una de las razones para hacerlo a la medida.

Sí. Cada cuenta ve solo lo suyo, y el acceso a cada dato se decide por rol del lado del servidor, no solo en la pantalla. Tu equipo ve a todos los clientes según su rol: ventas, servicio o dirección.

No. El portal se abre en el navegador, en la computadora o en el teléfono, con su cuenta.

Cuando ese sistema permite conectarse (una API, una exportación o un archivo), sí: el portal puede mostrar los pedidos o las facturas que viven ahí, junto a lo demás. Lo revisamos en el diagnóstico. Pero un portal que solo muestra facturas ahorra pocas llamadas; la diferencia está en pedidos, garantías, servicio y refacciones.

No publicamos precios, porque depende de qué resuelva la primera etapa. Lo que mueve el costo: cuántos tipos de cuenta hay (clientes finales, distribuidores, tu equipo), si cada una tiene precios y catálogos propios, cuánto historial hay que migrar y con qué sistemas se conecta. Después de una primera llamada te damos un rango, y la propuesta llega por etapas.

Sí, y así lo recomendamos: una primera etapa que resuelva lo que más llamadas genera, en producción cuanto antes, y lo demás después.

Sí. Al entregar, el código, la base de datos y las cuentas de los servicios quedan a nombre de tu empresa. Si mañana decides trabajar con alguien más, te llevas todo.

Estamos en Querétaro. Nos reunimos en persona en la zona metropolitana y en el Bajío: San Juan del Río, Celaya, León, Irapuato, San Luis Potosí y Aguascalientes. Con empresas del resto de México, y con quien prefiera trabajar en inglés, trabajamos a distancia.

Iñaki Zamores, el fundador, diseña y programa cada plataforma. Quien entiende tu negocio es quien escribe el código, sin intermediarios.

Seguimos contigo con un acompañamiento mensual, mientras tu empresa quiera, y te lo recomendamos: un sistema que se usa todos los días necesita a alguien que lo conozca. Incluye el hospedaje y la base de datos, el soporte a tu equipo, las mejoras y actualizaciones del sitio o del sistema, y los ajustes que pidan cambios legales (privacidad, facturación) o de seguridad. Las funciones nuevas más grandes se proponen como una etapa más, con su propio alcance. Todo sigue a nombre de tu empresa: continúas con nosotros porque te conviene, no porque dependas de nosotros.