Zebretaro Catálogo y cotizador con PDF para distribuidor

Zebretaro, división de Impresoras y Más Bajío, distribuye impresoras, etiquetas, ribbons y lectores Zebra a empresas de logística, manufactura y salud en el Bajío. Antes, las cotizaciones se atendían por WhatsApp, teléfono y correo contra un catálogo que vivía en un archivo de Excel, y cada cotización formal se armaba y se recalculaba a mano.

Construimos el sitio público y la operación que hay detrás. El cliente encuentra el producto con una búsqueda que tolera errores de escritura, ve precio con IVA, existencia, fichas técnicas y reseñas, y arma un carrito de cotización que recibe un folio. No es una tienda en línea: no hay pago ni checkout, porque así no compra una empresa. La venta se cierra con una cotización.

Del otro lado, el equipo administra productos, categorías, reseñas y promociones, ve las solicitudes llegar en tiempo real y genera la cotización formal desde el mismo registro. Un asistente con IA responde en el sitio a partir del catálogo vivo, y los feeds de Google Merchant Center se generan desde la base de datos, así que los anuncios de Shopping muestran la existencia real.

La pieza central es una sola línea de cotización. Un mismo registro sirve a toda cotización, nazca donde nazca: el cliente la inicia desde el carrito del sitio, y un administrador abre ese mismo registro en el cotizador, ajusta partidas, aplica descuentos e IVA y exporta un PDF o una imagen con la marca para enviarla por WhatsApp. Nada se vuelve a capturar y la solicitud del sitio queda ligada a la cotización que se envió.

Lo difícil fue unir dos modelos que antes estaban separados sin perder la historia. Cada partida ligada al catálogo guarda una referencia viva al producto, para actualizar precios con un clic, y además una fotografía del nombre, SKU y precio del momento, para que una cotización vieja siga diciendo lo que decía. Las partidas libres, como instalación o flete, se guardan como conceptos propios. El documento se diseñó a ancho fijo de impresión: escala en pantalla y exporta con exactitud, incluidas las fotos de producto, que se sirven desde el propio sitio porque los servidores externos de imágenes las bloqueaban.

El asistente responde desde una fotografía del catálogo completo, con precios, existencia y reseñas, que se renueva cada media hora: contesta con datos reales sin cargar la base de datos en cada pregunta, y está acotado a cuatro mensajes por sesión y al catálogo. Las reglas del negocio, como la numeración de folios, los límites contra el spam y el recálculo de calificaciones, viven en la base de datos y no en la aplicación; el acceso a cada dato se decide por rol, del lado del servidor.